仓储式会员店逐渐被消费者接受 盒马X会员店新办会员激增
2022年1月14日,南京首家盒马X会员店开业。这是江苏省第二家,也是全国第七家盒马X会员店。
据不完全统计,在南京新会员办卡量暂列全国第一。近期,盒马X会员店新办会员激增,新办会员环比上个月增长120%。
随着消费升级,仓储式会员店也被越来越多的消费者所接受。2021年也是仓储会员店赛道快速升温的一年。
在去年6月18日,盒马宣布仓储式会员店模式跑通、进入全国复制之后,7个月内在全国开设6家X会员店,创造仓储式会员店行业内开店速度纪录。
南京首家盒马X会员店,占地面积约为1.8万平方米,门店空间规整,采用仓储式货柜、后补式冷冻冷藏柜,层高超过9米,空间更开阔。超过1100个停车位,让购物体验更舒适。
记者了解到,店内精选全球超过3000款高性价比商品,自有品牌占比40%,“盒马MAX”占比接近30%。
此外,来自众多国家的知名商品也成为消费者的新宠,比如美国谷饲牛排、西班牙伊比利亚火腿、加拿大波士顿龙虾、新西兰南极银鳕鱼、马来西亚猫山王冻榴莲等。
自有品牌是会员店发展的破冰利器,也是增加消费黏性的重要渠道。IPG中国首席经济学家柏文喜对《中国消费者报》记者表示,与国外知名会员店相比,以盒马X会员店为代表的本土会员店更加熟悉本土顾客的消费心理、消费行为特点与区域消费偏好,这是国外知名会员店所不具备的优势。而付费会员制模式是一种成熟的商业模式,需要经历本土化的试错与适应过程,如何为付费会员提供物超所值的商品以超出预期的服务体验,才是留住付费会员的核心要义。(记者王小月)
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